Nossos Serviços:
- The International Profiler
- Workshop ‘Criando uma Terceira Cultura'
- Workshop ‘Trabalhando com os Chineses'
- O que é The International Profiler (TIP)?
The International Profiler (TIP) é uma ferramenta de desenvolvimento que auxilia gerentes e profissionais a refletir sobre as capacidades e habilidades exigidas para o trabalho em um contexto internacional. Ele ajuda a conscientizar gerentes e profissionais acerca das áreas que possam vir a requerer uma melhoria na forma de transferir suas habilidades gerenciais e técnicas na área internacional.
Quais são os benefícios?
- Identificação das competências/habilidades exigidas para o trabalho eficaz em um ambiente internacional;
- Desenvolvimento das competências/habilidades identificadas que demandem maior energia e ênfase por meio da elaboração de um plano de ação;
- TIP proporciona uma plataforma para o coaching ou para o treinamento de aperfeiçoamento de habilidades em equipes;
Como funciona o TIP?
O TIP – criado pela WorldWork Ltd (www.worldwork.biz) – é um questionário on-line que enfoca um conjunto de 10 competências principais, envolvendo 22 habilidades associadas, atitudes e áreas do conhecimento requeridas para transmitir liderança e habilidades gerenciais em um contexto internacional. A esse questionário seguem-se 02 horas de uma sessão de feedback , desenhando um perfil dos resultados do questionário de 45 minutos. O objetivo é o de identificar 03 ou 04 qualidades onde o cliente reconheça que uma maior ênfase ou energia será exigida com o intuito de maximizar seu desempenho em um contexto internacional. Um plano de ação é então traçado e discutido (01 hora), focando o aprimoramento dessas qualidades. O processo geralmente dura 03 meses, da conclusão do questionário à discussão final.
Quem pode se beneficiar com o TIP?
The International Profiler é direcionado a indivíduos que necessitem construir suas habilidades adaptativas para trabalhar em ambiente internacional, incluindo:
- Profissionais designados a trabalhar no exterior ou gerentes (incluindo aqueles em processo de transferência para outro país);
- Gerentes que liderem equipes internacionais ou operem em ambientes de trabalho multiculturais; e
- Gerentes locais com funções que envolvam trabalho internacional
Até o final de 2006, 2200 pessoas de 85 nacionalidades diferentes fizeram o TIP.
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- Workshop ‘Criando uma Terceira Cultura'
Este workshop é baseado na noção de que suposições determinadas culturalmente, além de valores e crenças traçam nossa visão de mundo e, conseqüentemente, nosso comportamento. O objetivo geral do workshop é o de compreender e capitalizar as diferenças culturais em equipes interculturais. Uma terceira cultura híbrida é então criada, baseada no entendimento compartilhado dos valores, normas e comportamentos apropriados para aquela equipe.
Quais são os benefícios?
Os principais benefícios incluem:
- Acordo e reafirmação do propósito e dos objetivos da equipe;
- Conhecimento das suposições e valores culturais dos membros da equipe e a influência das mesmas na cultura da equipe e nos negócios, ferramentas de liderança e comportamentos;
- Maior entendimento dos valores compartilhados e comportamentos esperados;
- Criação de uma nova cultura de equipe – uma Terceira Cultura - capitalizando as diferenças culturais e pontos fortes;
- Noção de apoderamento da terceira cultura emergente;
- Consistente mudança de atitude e comportamento alinhados com os valores do ambiente de trabalho em questão e a nova Terceira Cultura;
- Melhoria na coesão da equipe e progresso na performance da equipe.
Como o workshop é conduzido?
Este workshop é customizado de acordo com as necessidades do cliente. O formato do workshop envolve uma pré-avaliação do trabalho, um workshop de 1 ½ dia e um acompanhamento. Nossa abordagem interativa – uma mescla de apresentação, exercícios de aquisição de consciência cultural, discussão em grupo e estudos de caso, focados em assegurar que o cliente aplique os conceitos recém-adquiridos e o conhecimento em situações reais do mundo dos negócios. Nós facilitamos o processo de definição dos comportamentos desejáveis e também na criação de um Documento de Equipe contendo os valores acordados e as normas de comportamento – a base para uma nova cultura de equipe. Planos de ação individuais são também desenhados e buscam definir a atitude e/ou mudanças comportamentais procuradas e os meios de alcançá-las.
Quem pode se beneficiar com o workshop?
• Equipes interculturais compostas de duas ou mais nacionalidades;
• Gerentes de outros países liderando equipes de uma cultura estrangeira;
• Equipes multiculturais dispersas geograficamente.
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- Workshop ‘Trabalhando com os Chineses: a dimensão cultural'
Este workshop enfoca as dimensões culturais da nossa interação com os chineses. Ele está baseado na idéia de que suposições determinadas culturalmente, valores e crenças moldam nossa visão de mundo e, conseqüentemente, nosso comportamento. O objetivo principal do workshop é o de auxiliar os executivos a adquirir conhecimento e utilizar as ferramentas para interagirem de maneira mais eficaz com seus colegas chineses.
Quais são os benefícios?
Por meio de uma mescla de informação, construção de um entendimento acerca do tema e treinamento de habilidades, o workshop busca:
- Criar um entendimento acerca das causas e efeitos da relação entre as duas dimensões (visíveis ou não) da cultura;
- Proporcionar conhecimento das suposições e dos valores próprios do cliente e sua influência na cultura dos negócios, habilidades e comportamentos de liderança, bem como em relações estratégicas;
- Transmitir informação essencial sobre a história chinesa, sua sociedade e seus valores culturais;
- Introduzir conceitos e valores fundamentais da China dos dias de hoje; e
- Dar uma oportunidade ao cliente de testar seus conhecimentos recém adquiridos e praticar tais habilidades em um estudo de caso
Como o workshop é conduzido?
Este workshop é elaborado de acordo com as necessidades do cliente. O formato pode variar de uma introdução básica de ½ dia em que se daria uma introdução à dimensão cultural do trabalho com chineses a um workshop de 2 dias, que permitiria explorar de maneira mais aprofundada a questão dos valores chineses com uma variedade de dicas para diferentes situações de negociações empresariais: Negociações, Como gerenciar uma equipe chinesa ou Etiqueta empresarial chinesa. Nossa abordagem interativa – uma mescla de apresentação, exercícios de aquisição de conhecimento cultural, discussões em grupo e estudos de caso busca assegurar que os clientes apliquem os conceitos e o conhecimento recém adquiridos em situações reais do mundo dos negócios.
Quem poderá beneficiar-se deste workshop ?
- Profissionais em transferência para a China;
- Organizações e indivíduos que estejam fazendo negócios com chineses ou em processo de preparação;
- Gerentes locais responsáveis por negócios relacionados à China; e
- Gerentes que lideram equipes internacionais que incluam chineses.
