A consultoria intercultural concentra-se nas dimensões culturais – nacionais, corporativos ou profissionais – de empresas e da colaboração internacional.

A consultoria intercultural proporciona o conhecimento e as habilidades que capacitam as pessoas a rapidamente tornarem-se mais produtivas e eficazes quando trabalham em uma cultura não familiar ou em uma equipe intercultural.

A consciência e habilidades interculturais são cada vez mais indispensáveis nos negócios, em instituições educacionais e ONGs que operam em um ambiente internacional, bem como na comunidade diplomática.

O primeiro passo em qualquer processo de consultoria intercultural é o de conscientizar o cliente acerca de suas crenças e dos valores básicos relacionados à sua cultura e de que forma eles impactam nosso comportamento.

O segundo passo tem como objetivo decifrar as visões de mundo implícitas dos membros de outras culturas com os quais o cliente está interagindo.

O terceiro passo consiste em apresentar conhecimento e habilidades para lidar com as diferenças culturais identificadas e construir pontes entre essas culturas.

Um quarto passo, onde possível, busca capitalizar as diferenças culturais e integrar ou combinar aspectos de duas ou mais culturas, criando, dessa forma, uma “terceira cultura”.